Проводится тематическая «горячая линия» по защите прав потребителей в сфере туризма
Проводится тематическая «горячая линия» по защите прав потребителей в сфере туризма
С 21 августа 2017 г. в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в г.Белокурихе» проводится «горячая телефонная линия» для своевременного информирования потребителей с целью обеспечения защиты их прав и минимизации риска причинения возможного вреда здоровью российских туристов.
В связи с поступающими в Роспотребнадзор на открытую «горячую линию» многочисленными обращениями потребителей туристских услуг по вопросам, связанным с порядком реализации ими своих прав на расторжение договоров, предусматривающих посещение Турецкой Республики (по причине участившихся случаев заражения энтеровирусной инфекцией граждан, находящихся на отдыхе в этой стране Юрисконсульт по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в г.Белокурихе» проводит тематическое консультирование по теме: «О защите прав потребителей в сфере туризма».
Номер телефона «горячей линии» Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в г.Белокурихе» г. Белокуриха, ул. 8 Марта, 15.
(38577) 21-5-42, – юрисконсульт ,
(понедельник-пятница – с 9.00 до 16.00)
По указанному адресу, на личном приеме можно получить консультацию и практическую помощь в составлении претензий и исковых заявлений по вопросам урегулирования потребительских отношений, связанных с отказом от туристической путевки и требованием возврата ее стоимости.
|