В Белокурихе прошла конференция «Золотой стандарт гостеприимства»

В Белокурихе прошла конференция «Золотой стандарт гостеприимства». Ее участниками стали более 80 представителей гостиничной и санаторно-курортной отрасли со всей Сибири.

Впервые в Алтайском крае прошла конференция «Золотой стандарт гостеприимства». Неслучайно местом ее проведения стала именно Белокуриха. На протяжении последних лет именно наш город-курорт был признан лучшим курортом Федерального значения. В мероприятии приняли участие более 80 человек из разных уголков Сибири. Это ведущие топ- менеджеры гостиничной и санаторно-курортной отрасли. В качестве спикеров выступили эксперты из Москвы.

Марианна Королёва, организатор конференции «Золотой стандарт гостеприимства»:

«Мы являемся активными участниками практически всех отраслевых мероприятий, которые проходят в нашей стране. Решили сделать программу для профессионалов и реализовать её именно в Белокурихе. Здесь представлены обучающие конференции, стратегические сессии, где все участники смогли выбрать определенную стратегию развития отрасли в перспективе на ближайшие 10 – 15 лет. Мы обсуждаем ревеню-менеджмент: стратегию доходности, обсуждаем стандарты по управлению персоналом и стандартизацию бизнес-процессов. Также решаем вопросы оптимизации: как экономить, не теряя на качестве. Всего запланировали четыре стратегических сессии, где будем рисовать будущее».

Как рассказали организаторы конференции, сегодня для гостиничного дела по всей России актуальны вопросы оптимизации бизнес-процессов и рентабельности доходов.

– Мы ожидаем, что люди после двух дней интенсивной работы уйдут со знаниями, уйдут с идеями. И даже не столько важны знания, сколько важны идеи, которые будут прорастать и позволят потом топ-менеджерам занять определенные позиции на рынке в конкурентной среде, – подытожила Марианна Королёва. 

По словам экспертов, у Белокурихи есть большой потенциал экономического развития.

Приятно отметить, что соорганизаторами такого масштабного для Алтайского края мероприятия стал филиал Алтайской академии гостеприимства в Белокурихе. Его руководство и студенты внесли большой вклад в подготовку и проведение конференции «Золотой стандарт качества».

//Газета "Город Белокуриха"