Эксперты поделились мнением о грядущей обязательной аттестации гидов и экскурсоводов
Евгения Райс, директор ООО "Туроператор по Алтаю «Ваш гид»:
– Белокуриха – город-курорт федерального значения, и уровень оказываемых услуг у нас соответствующий. Необходимо, чтобы было это по всем направлениям, в том числе и туристическому. Не секрет, что иногда качество работы экскурсоводов, не всегда соответствует высокому статусу курорта в целом. Мы должны быть лучшими и первыми во всем. Именно на нас должны равняться.
В начале 2000-х такая тема уже поднималась именно у нас, в Белокурихе: о необходимости качественной работы гидов-экскурсоводов, их обучения и повышения квалификации, взаимодействия с экспертами. Но на тот момент она не получила должного развития, к сожалению. Принятый федеральный закон позволяет вернуться к этому вопросу.
Гиды и экскурсоводы – это то звено, которое является ключевым. Они непосредственно работают с гостями, являются основными носителями информации. От уровня подготовки экскурсоводов зависит и общее впечатление, которое складывается о нашем городе-курорте, о нашем крае, о нашей работе.
Обязательная аттестация, которую нам предстоит пройти уже к летнему сезону 2022 года, позволяет вывести деятельность экскурсоводов на профессиональный уровень. Тем более, мы работаем, как правило, на территориях двух субъектов: Алтайского края и Республики Алтай. И проходить аттестацию необходимо будет и там, и там. Конкуренция среди специалистов высокая: как внутри регионов, так и между ними. И мы должны соответствовать: получать необходимое образование, знать территорию, на которой работаем, историю – быть профессионалами.
Справка
4 апреля 2021 года Совет Федерации одобрил закон о введении обязательной аттестации для экскурсоводов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников.
Раз в 5 лет гиды, гиды-переводчики и инструкторы-проводники будут проходить обязательную аттестацию. Проводиться аттестация будет региональными комиссиями – куда будут входить представители соответствующих субъектов, экспертного сообщества, образовательных организаций.
Ростуризм будет вести единый федеральный реестр аттестованных гидов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников. Закон вступит в силу с 1 июля 2022 года и предусматривает переходный период, в течение которого можно будет спокойно пройти все необходимые процедуры.
//Газета "ГОРОД БЕЛОКУРИХА"
Гидам и экскурсоводам повысят квалификацию в Алтайском госуниверситете
|